Det bästa elbolaget
Det bästa elbolaget i hela världen är nog inte så svårt att hitta, om man väl letar ordentligt. Eller? Frågan är hur man ska kunna jämföra elbolagen? Vad som är det bästa elbolaget för mig i Sverige kanske inte är det bästa för brasilianaren!? Eller kan man tänka så? Kan man inte jämföra elbolag i Stockholm med elbolag i Göteborg? Kan man ens jämföra svenska elbolag rakt av? Jag tror att man får tänka att det som passar mig bäst är det bästa i världen. Man måste alltså utgå från den kontext som kunden finns i. Detta tror jag många elbolag behöver lära sig, att det inte är självklart att samma prissättningar och service passar över hela Sverige. Behoven är inte de samma i Stockholm som i Norrland. De är inte de samma på Gotland som i Jokkmokk. Det måste snart elbolagen förstå!
Många elbolag ger ett standardpris och en standarservice för alla kunder, vilket inte är inte bra i denna individualistiska tid! Nu gäller det att erbjuda individuella lösningar som passar för varje enskild kund. Det tror jag alla elbolag måste göra för att bli det bästa elbolaget på marknaden. Utan denna individuella service kan man inte ta marknadsandelar från andra elbolag, och därmed inte bli det bästa elbolaget i Sverige. Och det borde väl vara målet för alla seriösa elbolag?
Relaterat:
